温州银行网银安全助手是温州银行推出的一款线上在线直播安全辅助工具，为你的安全支付环境保驾护航，极大地保障用户的财产安全，它能自动对电脑的环境进行各项检测，排除问题，绝对是交易过程中的安全保护神，快来下载用它守护财产吧！

软件功能

1、系统检测

支持全面检测用户电脑的网银使用环境，包括检测ie设置、网银控件、ssl缓存、网银驱动等。

2、在线更新

将对温州银行金e家网银驱动进行扫描检测，并在线更新。

软件特色

1、分别支持一代和二代的U盾，没有兼容问题;

2、每次运行自动检测操作系统、IE、网络状态、系统分区等状态;

3、可以自动清除SSL缓存;

4、可以一键安装温州银行网银控件和网银驱动等。

常见问题

1、什么是网银助手?

网银助手是一种能够保障您快速、正常使用网上银行的便捷工具，无论是企业网银客户还是个人网银客户，均可通过它一键安装所有网银安全控件及设置完毕系统环境，或一键修复完成网银使用过程中遇见的所有系统环境、安全控件问题。

2、网银助手支持哪些操作系统和ie浏览器版本?

目前温州银行网银安全助手助手支持windows 2000、windows 2003、windows 2008、windows xp、windows vista、windows 7、windows 8等操作系统，IE浏览器版本支持6/7/8/9。Windows和IE均包括32位和64位版本。

3、使用它过程中遇见问题，我该怎么办?

建议您关闭IE浏览器，运行网银助手进行系统检测，当助手检测到配置环境不符合要求时，您可以点击“一键修复”按钮，能够修复所有不符合网银使用环境的内容。比如注册表修复、浏览器修复等。

4、在IE浏览器中将控件禁用后，网银助手是否能正常使用?

助手可以正常使用，并且还能修复该问题。

5、不卸载旧版网银助手，能否安装新版网银助手?

在没有卸载网银助手旧版本的情况下，新版本的安装包能够正常运行，新版本的安装文件会将旧版本中的安装文件覆盖，安装完毕后，网银助手会升级到最新版本，且各项功能能够正常使用。