南方航空免费版是集机票预订、办登机牌、查看行程、航班动态、里程查询等多种便捷服务于一体的手机订票客户端，其内置的从出行规划覆盖至飞行结束的一站式功能能够带给用户最便利的使用体验，而且南方航空还支持机场接送、乘机办理无忧等服务，让你拥有最舒适的出行体验。

中国南方航空是国内运输飞机最多、航线网络最密集、年客运量最大的航空公司，本次提供的南方航空app是由该公司坚持“安全第一”的核心价值观打造，能够为用户带来旅行预订、出行服务、出行帮助的出行全流程需求，是你最佳的南航助手。

南方航空app特色

1、价格保障：机票买贵了，票价全额赔付

2、人文关怀：支持无成人陪伴儿童，小动物运输等特殊服务提前申请

3、提前选座：提前选择心仪座位，飞行也是轻松畅快的旅途

4、餐食预订：机上餐食提前预订，也可预订特殊餐食，享受饕餮盛宴

5、额外行李额购买：提供逾重行李提前购买服务，省钱又快捷

6、中转住宿服务：为符合条件的旅客提供免费预订酒店服务

7、机上WiFi：机上办公-社交聊天，享受万米高空刷爆朋友圈

南方航空app功能

1、机票预订：掌上预订国内，国际机票，支持支付宝，微信，Apple pay，信用卡等支付方式，支持退改签升舱服务

2、客票验真：识别机票真伪，订单号 ,客票号，行程单三种选择方式验证，权益保障更安心

3、机票兑换：明珠里程兑换奖励机票，享受升舱服务，明珠商城在线兑换商品

4、旅游度假：境内、外超低折扣机票+酒店套餐，自由行，接送/自驾、签证一键购，轻松出门、快乐旅行

5、航班动态：国内外航班动态信息全掌握，轻松搞定出行计划

6、选座&办理机牌：提前办理乘机手续，预订机上座位，方便又快捷

7、行李查询：目前已开通台北、洛杉矶、上海、三亚、西安等50多个国内外站点，随时查看您的行李动态

8、航延证明：在线查询下载、验证，轻松办理索赔

9、我的行程：未完成行程的提醒及航班信息，查询历史行程

10、机场室内导航：提供机场室内指引地图，出发、中转、到达一目了然

11、机票退改/升舱：在线进行自愿变更行程、退票，办理升舱手续

南方航空办理登机牌步骤

1、首先启动手机上的南方航空app，进入首页，点击右下角的我，如下图所示

2、在个人中心，点击登陆，如下图所示

3、输入你的会员卡号或手机号及密码，点击登陆，如下图所示

4、登陆成功，点击下方的服务大厅，如下图所示

5、进入服务大厅，选择选座&办理登机牌，如下图所示

6、进入你的行程，点击选座/改座按钮，如下图所示

7、点击空出来的开放的座位，点击确认，如下图所示

8、进入选座详情，勾选协议，点击确认选座，如下图所示

9、选择座位成功，起飞前一天就可以直接办理登机牌了

南方航空自定义常用应用

1、首先，点击桌面上的【南方航空】图标，打开应用。

2、然后，我们进入【服务大厅】界面，点击【编辑】按钮。

3、接着，我们将不需要展示的点击【-】号去掉。

4、然后，将需要展示的点击【+】号加入。

5、然后，点击下【完成】按钮即可。

6、最后，就可以看到，常用应用已经变更了。

应用评测

主要考察APP的操作流畅度、订票流程简洁性、功能设计是否人性化、支付方式是否多样化、是否充分结合手机用户的使用习惯等。

机票查询预订操作简洁流畅，支持语音查询和舱位等级选择，出发和到达城市一键交换，航班查询结果支持价格或时间排序，机票价格、座位数、机型、退改签规定等信息展示全面，同时还有低价提醒功能。但在日期选择时不支持农历及节假日展示，同时出发城市不具备城市定位能力。支持信用卡、借记卡、支付宝、微信支付等，支付方式比较全面。

在航班选择界面支持出发城市定位和语音查询，不过日期选择不支持农历。机型、余票、价格等信息展示清晰，特别标示了由A380执飞的航班，方便想体验该机型的旅客进行选择。舱位及票价选择以登机牌的形式呈现，可以分享到微信等社交媒体。订票流程简洁流畅，支持微信登录，用户体验较好，支持信用卡及目前市面上主流的支付宝和微信支付。

查询航班及搜索机票界面支持语音查询，提供热门城市选择及常用航线管理，方便用户重复购买，同时支持积分兑换功能。机票查询结果页面显示航线最低票价、代码共享航班及餐食信息，日期选择支持农历及节假日显示，但是不支持非注册用户快速购票，略有不便。支付方面支持储蓄卡、信用卡和快捷支付，但是不支持当下最流行、便捷的微信和支付宝付款，倒是令人意外。

航班查询界面具备城市定位和语音查询能力，支持热门机场选择，日期选择页面标注了节假日信息及价格日历，并提供低价预约功能。小编还发现了“一键预订”功能，注册用户如果给自己买票点击这个按钮，可以跳过填写乘机人信息的步骤，直接到支付页面付款，对于经常出行的商务旅客是个非常实用的功能。与东方航空不同的是，机型、餐食等在订单填写页面进行展示。支付环节支持保存常用信用卡信息，方便用户下次支付，同样支持支付宝、微信支付。

航班查询方便，可以定位当前城市，支持语音输入，如果能加上出发和到达城市互换体验会更好些。在支付方面，支持微信、支付宝和信用卡支付，支持的银行较多，囊括了市面上大部分的银行。

厦门航空支持出发城市自动定位和语音查询，日期选择支持农历和节假日显示，方便快捷。票价选择可以按时间和价格进行排序展示，添加乘机人时可以选择从通讯录中导入。在支付方式方面，仅支持信用卡、支付宝快捷支付和招行支付，支付的渠道相对较少。

机票预订模块支持定位当前及附近的城市，日期选择支持农历但没有节假日展示稍显遗憾。舱位及票价选择页面可以按照时间和价格维度进行排序，和南航一样支持将票价信息分享到微信。支持非会员直接预订及添加常用乘机人，在支付方式方面支持支付宝、信用卡和借记卡及电话支付，提示支付剩余时间倒计时，设计比较人性化。

机票预订功能支持具备自动定位城市和语音查询，左下角的按钮点击后可以展示近期的价格波动情况，简洁实用。日期选择支持阳历、农历及节假日显示，支持滑动选择往返程日期，体验流畅。查询结果以目的地城市图片为背景展示，设计新颖，显示最低价格、飞行时间、机型及经停信息，可同时选购用车、餐食等服务，同时支持非登录购买及qq账户快捷登录。支持支付宝、信用卡、储值卡等多种支付方式。

春秋航空订票功能一大亮点就是价格日历，会提示机票价格及余票情况，给用户以参考。同时，还标注重要的假日，具备定位当前城市的能力。页面下方还有特价机票的快速入口，进入后展示所选出发城市的特价票信息，给用户提供更多的选择。购票环节支持用户通过微信和QQ账户快捷登录。在支付方面选择比较多，支持信用卡、借记卡、支付宝、微信支付、商旅卡。

点评：

通过测评来看，机票销售作为航空公司APP的首要功能，各航司无疑都非常重视用户的购票体验，并做出了很多努力，但最终呈现效果还是可圈可点。差异性重点表现在操控流畅度及简便性，信息展示的丰富程度，以及功能设计是否更合理，这需要航司加大力度研究用户使用习惯，让APP变得更方便、更智能。

更新内容

本次更新包含稳定性和性能提升，并修复一些已知问题。