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1、致力于做更好的融合通信平台,为企业打造一体化的客户联络解决方案;
2、从客户联络的场景、行为和应用三个层面,为企业一站式提供与客户建联的各环节服务;
3、平台集成了语音呼叫中心、全场景在线智能客服和工单系统,能大大提高工作效率。
1、融合CRM、AI机器人接待和十几个不同渠道的聊天信息接入,无障碍连接您的全球客户;
2、新增语音呼叫中心功能,自研技术打破壁垒,能够自动呼叫提醒客户,方便又靠谱;
3、还能进行百度BCP、企业微信、微信公众号第三方渠道接入,一举多得更好操作。
1、还有新增工单系统,一键触达客户需求,操作简单易上手,轻松解决各种难题;
2、还可以进行同事分机号呼叫,不同部门也能轻松对接,解决多部门客服周转难题;
3、CRM客户系统全新改版,操作更加方便,功能更加齐全,大大提高工作效率。
1、便捷就可以去进行消息发送,在线都可以更好沟通,处理各种问题;
2、平台还可以留言,当对方不在线的时候,直接就可以去留言;
3、带给用户更加不错的办公体验,随时都可以开启办公模式。
1、内嵌crm系统,更有高端版本无缝对接企业CRM,重要客户信息不丢失;
2、可自定义字段,轻松管理客户资料,真正保证客户需求个性化;
3、完善企业工作流,有序连接各个部门,让领导者实时了解顾客动态变化。
1、它是非常好用的线上客服服务工具,为你提供了丰富的客服功能,轻松使用;
2、它可以为用户提供便捷的客服帮助,还有更多便捷的线上操作,相当的完美;
3、可以帮助用户解决大部分的问题,让用户在操作的时候更加的方便。
1、专为服务行业打造的客服管理平台,能够集中管理不同端口和渠道的反馈;
2、让客服工作不再繁忙,通过智能系统,融合了人工、智能AI和CRM等多种回复方式;
3、不管是文字回复还是电话回访都能轻松设置,让你的销售或者服务平台有一个更好的发展。
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