2023-01-13 10:35:07来源:zehong
呵呵手游平台是款集合了热门手游及游戏福利的APP平台,给广大玩家提供游戏下载、游戏资讯、游戏礼包等功能,玩家在使用过程中难免会遇到一些常见的问题,下面小编带大家来看看这些问题的解决方法。
1、游戏内有人世界喊话加群,或者私信加好友应该不应该相信?
游戏内可能经常会碰到有人世界喊话或者私信加好友,以充值送大量返利或道具等手段诱惑玩家换客户端及推荐其他游戏。请大家一定不要相信,谨防钱财及游戏帐号损失。平台运营的所有游戏均为最高福利,返利也是全网最高,所有充值均为游戏内直接充值,如您确实有大额充值相关的需求,请联系客服人员,客服会帮您与游戏厂家沟通相关的其他福利!
2、怎样才能获得返利?
充值达到该游戏返利标准,在APP内自主申请(仅支持bt游戏)或联系客服提供相关游戏信息,即可申请充值额外返利或道具(部分游戏为游戏内自动发放返利,此类游戏请勿重复提交),请尽量在充值后24小时内申请;大额充值玩家如有额外道具和装备需求,请联系客服确认后再充值!返利一般会在申请后24小时内发放,周末或节假日会稍有延迟;部分特殊道具也会延迟发放,无需担心!
3、返利到账形式有哪几种?
①发放到游戏内邮件中,请注意查收领取 ②直接发放到背包内,使用后获得奖励(如元宝卡、礼包等) ③激活码形式发放,客服会发激活码给您的QQ,然后在游戏内激活即可 ④在游戏界面某个【领奖】图标中领取 ⑤直接发放到角色,需要留意相关金额道具的变化
4、充值未到账怎么办?
请您稍等片刻,或者关掉游戏重新启动设备再次查看,如果一直未到账,请联系客服,提供您的充值记录截图+游戏名+游戏帐号+角色名+区服,由客服帮您处理!
5、游戏进不去怎么处理?
①查看游戏公告或手游网站及盒子,看此游戏是否在维护中 ②重新登陆游戏或切换wifi/移动网络尝试登陆 ③卸载游戏重新安装尝试 如以上三种都尝试过仍然进不去,请联系我们在线客服提交处理。
6、游戏下载/安装不了怎么办?
ios:看看这个游戏有没有超过100M,是不是使用的4g网络下载, 苹果系统超过100M的应用不允许使用4g网络下载,请切换到wifi下载。如果使用的wifi依然无法下载,可以重启下手机再试试看。
安卓:下载后提示解析错误,无法安装,可以关掉APP重新进入下载,或者先卸载手机上已安装的其他平台的同名游戏,然后再重新安装。
7、iOS怎么用4g网下载超过100M的游戏?
先点安装,桌面出现安装的图标后,关闭蜂窝数据,重启手机,再打开蜂窝数据。
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